2011年7月26日 星期二

貓咪公關學

貓咪公關學

【聯合報╱T. cat】
2011.07.26 03:49 am

如果我認識的朋友裡面有誰可以教「公關學」,那肯定就是家裡附近的那隻「貓咪王」。

在親眼見過牠領一大群貓開會(其中一隻還是我們家愛亂跑的大貓)之後,小謙為牠起了這個綽號。技壓群雄固然是王者風範,但貓咪王真正厲害的地方在於獨特的生存之道——只在上班族返家的時段裡出現於商店門口。我初次與牠相遇便是在這樣的場合裡,貓咪王對我十分友善,完全做足了一隻野貓想要討一點好處的親暱。但,很快我就見識到牠非凡的手段。

當一名女子出現在我身後,帶著笑看牠……女子還沒彎腰,貓咪王已從我面前離開,更為親密地轉向她,接受她的撫摸,彼此顯得十分熟識。當我再次從商店中出來,女子早為牠開好了貓罐頭,心滿意足地看著牠食用。從區域的選擇,到對象的選擇,在在都展現了貓咪王的「顧客關係管理」:只做有效的投資,初次見面不會買罐頭的傢伙保持友好就可以了,真正會掏腰包的才是要好好把握的對象。

此外,這樣肥沃的應許之地,牠不准任何貓靠近——好幾次看到牠驅趕一隻較瘦小的野貓。正如同所有動物的王者,貓咪王毛色特別光亮、身形特別魁梧、臉色特別豐潤,觸摸起來像是家貓一般。流浪還能保持如此狀態,貓咪王不可小覷。

起初我覺得這傢伙未免太過勢利,不知道哪來的小心眼,惡作劇地一邊摸還一邊說:「哈哈,我不會買罐頭給你的。」但後來想想,牠也是憑著自己的力量走到今天這個地位,實在沒必要為難牠。

現在,我和小謙在回家的路上看到正要「打卡上班」的牠,便會停下機車,招呼牠到商店外頭,開一個罐頭讓牠飽餐一頓。曾學過公關學的我們想起老師說的顧客三階段:開發潛在顧客、留住原有顧客、強化顧客忠誠。貓咪王不必讀書,竟毫不費力地一口氣達到了第三階段。

【2011/07/26 聯合報】http://udn.com/

2011年7月25日 星期一

Yuki是甜的


我理想的家庭生活圖
  
  小謙在他的相機裡翻出了還沒被讀到電腦裡的照片,其中大量是我拍的大雪Yuki。現在看Yuki還是覺得很迷人,老是有鼓衝動想重來一次,或偷偷打聽認養的朋友有沒有要當兵、要不要出國,需不需要幫忙照顧一陣子?想想覺得自己很好笑,又有點扼腕當時沒住在校外套房,不能過兩人甜蜜蜜的日子。

  但更扼腕的是姊姊,先前已聽說Yuki的好個性,再看到照片就對著臘八粥嘆氣,為什麼當時不養Yuki呢?外貌嬌小美麗、個性又黏又甜,不像某貓骨架這麼大,一早就把人從床上咬醒,也不想想等等是要去賺誰的奶粉錢……兩隻唯一相同之處只有呼嚕聲大,只是臘八粥的又更大,剛帶回家還擔心他氣管有問題勒。雖然一邊嘆息,還是抱著臘八粥,一邊嘴裡唸情人名字似的:「嚕嚕、嚕嚕……」嚕個不停。這就是那個以前不碰動物、不養巨貓、不要黃貓的我姊姊。

  言歸正傳,還是碎念著小謙去打聽了Yuki的新消息,根據他轉述朋友的說法:「大雪很好,長大了但呼嚕聲變小了。」男生的問答總是這麼簡短有力,但我還想知道更多細節。她還一樣很黏人嗎?有沒有乖呢?依舊這麼溫柔婉約嗎?於是小謙乾脆給我對方的FACEBOOK,讓我直接騷擾對方。

  在自我介紹和說明來意後,對方回覆道:「哈哈~接過她之後也有一段時間了,她過的還不賴,依然很黏人,不過有學會獨立點囉,比較不會像以前,一直硬要黏在人旁邊,不過我早上開房間的時候他都會跳到我腳上轉個兩圈,撒嬌黏一下才甘心 。沒有養成太多壞習慣,除了看到蟑螂會跑去屠殺以外……所幸我家的蟑螂一兩個月才出現一隻,不然真的有點……大致都很OK~不要擔心囉^^」
  啊啊啊,我的Yuki真乖,不但幫主人打掃、撲滅害蟲,還會加菜(誤)

  知道我想要看照片,對方又說:「有空我會拍些她的生活照的ˊˇˋ 不過我家上傳照片的速度很慢,所以數量也許不多唷。不過沒關係,我們重質不重量,我會努力的拍的自然又精美(笑)」

  只是這段對話是六月初的事了,至今對方的相簿只有更新「天天宵夜好自在」啊,果然是Yuki加菜的功勞(大誤) 


  說來說去,還是妳好我就好,Yuki是甜的。  

2011年7月14日 星期四

貓一家




   星期三和小謙在家附近遇到了貓一家,貓媽帶著一白一黑小貓大剌剌躺在很靠近馬路中間的地方。小謙要我下車去「驅趕」他們,讓他們往裡頭一點比較安全。無奈我揮手只有小黑貓移動,貓媽看了我好久才緩緩離開,留下小白貓坐在地上。小白貓聞風不動,直到小謙走過來才站起來,卻是跟著小謙走……多麼令人擔心的一家子啊!

  當我和貓媽說話,慢慢解釋為什麼希望他們靠近騎樓一點,小白貓忽然發出很驚人的叫聲。我回頭,小謙自首道:「不小心踩到了一點。」小白貓這才走到貓媽身邊,只是貓媽似乎覺得我們是鴛鴦大盜了。

  回家後我跟姊姊要來一點臘八粥的飼料,想彌補貓媽,也是擔心她瘦弱的連自己都要照顧不來。臘八粥很興奮,在我腳邊貓個不停的蹭阿蹭,但並不是因為他也樂於助貓,而是他誤會我要開給他吃。其實臘八粥的飼料也剛好快要沒了,姊姊今天才特意晚餐只給了他一點。總之,我就在臘八粥不明白的眼神下帶走了飼料。

  貓媽因為剛剛小謙的失誤而對我「哈」,但當我打開塑膠袋後,貓媽就謹慎的小快步走來,吃了幾口。小白貓看見媽媽吃也過來吃,母子就低著頭安心吃起飼料。我和小謙找著漏掉的機伶小黑貓,原來站在人家腳踏車上,正笨拙的穿過掛水壺的勾環,軟綿綿地踩在鍊子上,著急又快不了的努力著。當小黑貓也來吃飯,貓媽就退開了。我和小謙對他們說了一會話,又交代一次不要那麼靠近馬路邊(回頭他們還是躺在原先的位置),這才安心離開。

  隔天外頭下大雨,我比前一天提早去探望他們,但沒有發現蹤跡。到了十一點多,覺得還是不安心,又跑出去找了一次。這次貓媽好好地帶著孩子在騎樓下了,還多了兩隻虎斑,全窩在一起。有位伯伯剛要離開,我趕緊向前打聽貓咪狀況,才知道原來隔壁大樓也有三家住戶關心著。小貓雖然吃起乾飼料,但其實不過2週大,有不少人在打聽認養的消息,只是住戶們希望小貓再多給貓媽照顧幾天。又另外透露,貓媽的身子單薄還要照顧四個小傢伙,偏偏飼料太大顆只適合貓媽等種種困擾。

  伯伯聽說我也那麼關心貓一家很開心,又看到我帶著小傢伙也可吃的小顆飼料就更感動,說我想認養他一定幫我留。我趕緊要他別留,只要有人帶走照顧就好了,我只是擔心他們沒有人照顧。

貓媽起初對我哈,接著看到我放下飼料就馬上來吃了,大概多少對我有些印象。看著貓媽吃了,四隻貓也跑去圍成一圈,貓媽退開,站在一旁看著小貓吃,又看我有沒有輕舉妄動。等到小貓都吃完,貓媽自己才吃。我覺得對貓媽抱歉,昨天讓她誤會了,也誤會了她不會帶孩子,其實她很努力呢。

  從淡淡的光線看來,貓媽有很漂亮的花紋,而四隻小貓分別是兩隻咖啡虎斑、白底黑斑、黑底雜色。叫人家雜色真失禮,不過我真的沒法在那麼暗的環境下辨識,但可以確定不是純黑色,而且有個迷人的印子在鼻子上,感覺很逗趣。至於那隻小白貓,在拍照中很主動地跑來躺在我蹲下的空間,毛茸茸的身子對我施放電力。如果我為了多求一點光移動身體,他還會跟著跑過來,繼續窩在我腳邊,兩週大的身子還沒有我腳丫子大。

  多虧了今天遇到這位伯伯,下禮拜可以安心出國,然後再等個幾週,我想他們就要有好歸宿了。  

2011年7月10日 星期日

忘了收好






  小謙在上班前用智慧型手機寄了一封電子郵件給我,標題是「忘了收好」。

  我納悶著點開了郵件,心想你沒收好的東西應該也沒急到要馬上使喚我去你家收吧?沒想到點開竟內文空白,只有一張照片。經過數秒的下載後,照片完整顯示,我笑了。

  照片中只有一隻趴臥的初九。

  但這不是開他玩笑,說他是唯一忘了收納的物件。相反的,初九真的忘了收好「什麼」……比方說,他的舌頭。

  第一次發現初九會忘記收舌頭,著實在心裡大笑了一番,又怕驚動到他,所以臉上還只是拉開嘴角,沒有發出一點聲音。然後,我走向他,摸摸他露出一小節的粉紅舌頭。他起先沒有感覺,上下兩次後,表情有點煩躁,身子微微移動。相信我,此時他還沒意識到我摸的是舌頭,或者至少他沒想過為何我摸的到舌頭,只隱約覺得有個不應該被碰觸的地方被騷擾著。

  直到最後一刻,初九都沒意識到我正摸著該被好好放在嘴裡的舌頭,他之所以再次把舌頭收回去,只是因為他「剛好」想要舔舔鼻子,然後「順著」動作才讓舌頭回到了家。此後,我們三不五時會輪流發現初九露著舌頭……

  儘管那樣的初九真的傻的可愛斃了,但我們看到的時候是悲喜交集的,一邊樂不可支,一邊忍不住掩面:「好可憐……












  • 留言者: 小蜜蜂
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  • 日期: 2011-07-10 18:23:00
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